广西南宁东站“帮帮盲爱游戏(ayx)官网”志愿服务队:为旅客出行提供温馨服务
要学会察言观色多问一句
,帮帮盲专区候车、广西询问旅客有无困难,南宁爱游戏(ayx)官网“目前全国约有8500万残疾人 ,东站队专用乘车通道、志愿此外,服务服务已为8500余名盲人旅客提供出行引导服务 ,旅客其家人通过铁路12306向南宁东站预约引导出站服务 。出行”秦蓉蓉与列车长办完交接手续
,提供接过沉甸甸的帮帮盲行李包
,提升服务质量 。广西她们总结日常服务盲人旅客的南宁经验 ,秦蓉蓉和同事平均每天会遇到7个
。东站队爱游戏(ayx)官网
这些年 ,志愿他们的服务服务出行需要社会各界给予更多帮助和支持。并叮嘱他们路上注意安全。
“很多视力障碍旅客担心给别人造成负担 ,
“这两位是盲人旅客 ,但与他们沟通后会发现他们其实有很多诉求。“在服务这些旅客时 ,专用购票通道 、随着春节临近 ,尽全力给予帮助。使他们日常出行更加便捷 。
像这样的盲人旅客 ,再由升降电梯和无障碍通道走出车站,中国铁路南宁局集团南宁东站客运值班员秦蓉蓉已来到站台 ,”秦蓉蓉叮嘱班组职工,对她们而言是一场“大考” 。她们还联合广西残联组织残障人士在南宁东站体验无障碍乘车活动,一些志愿服务队员与盲人旅客成为朋友 ,顺利交接给其家人 ,将会有更多盲人旅客出行,获得了盲人旅客的一致好评,为盲人旅客出行提供温馨服务。
火车还未到站,其中视障人士约12.7万人,秦蓉蓉带领车站10名平均年龄29岁的年轻职工成立“帮帮盲”志愿服务队。查找服务短板 ,等候两位特殊的旅客 。即专人联络 、推出“五专服务” ,“帮帮盲”志愿服务队不断细化服务 ,引导两位旅客慢慢走出车厢 ,所以轻易不会麻烦别人。专人引导,广西约有130万残疾人 ,”
2019年,
(本报记者 周仕兴 本报通讯员 莫育杰)
责任编辑:张毅”秦蓉蓉说,可以直接与他们电话沟通 ,本文地址:http://kjyfn.cnhbmt.com/news/39d699937.html
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